מאמר זה כולל קישורים לתוכניות שיווק שותפים. אנו בודקים את המוצרים המומלצים באופן עצמאי. אם תרכשו מוצרים לאחר לחיצה על הקישורים שאנו מספקים, אנו עשויים לקבל עמלה ללא עלות נוספת לכם. למידע נוסף לחצו כאן.
מה זה אמזון? אמזון.קום היא חברה אמריקאית למסחר אלקטרוני ושירותי ענן. הם מספקים שירותים פחות או יותר בכל העולם, ולכן יש להם אתרים שונים למדינות שונות.
מגוון המוצרים הרחב הנמכר באתר של החברה, יחד עם שירות לקוחות מצויין, תהליך קנייה קל ופשוט ועוד, הובילו לכך שהחברה נחשבת לחברה המובילה בתחומה, עם הערכות כי ביום ממוצע החברה שולחת 1.6 מיליון חבילות. למרות שאלו הערכות בלבד, אין ספק כי הם יצרו לעצמם שם כחברה בטוחה, בה ניתן למצוא מגוון רחב של מוצרים, ממוצרים לתינוק למוצרי אלקטרוניקה או בגדים, וכמובן ציוד לכלבים ולחיות מחמד המחולק לקטגרויות כמו כל חנות חיות. ההבדל הוא שעם אמזון אתם מקבלים גישה לא רק לחנות חיות אחת, אלא למספר גדול של חנויות חיות בתוך אתר אחד.
הרשמה לאמזון
תהליך ההרשמה לאמזון הוא מאוד פשוט ונוח. על מנת להירשם תצטרכו להכניס את הפרטים הבאים:
- שם פרטי ושם משפחה.
- מספר טלפון נייד או דואר אלקטרוני.
- סיסמא בעלת 6 תווים לפחות.
את התהליך מתחילים בתפריט הניווט בראש העמוד, ויש לשים לב לשלושה דברים: ארץ או יעד המשלוח, שפה, וכפתור הרשמה.
שינוי השפה לעברית:

לאחר שינוי השפה, חפשו את כפתור ההרשמה בתפריט הניווט ("חשבון ורשימות") ולחצו על "התחל כאן" כדי להגיע למסך הבא בו תצטרכו למלא את הפרטים האישיים שלכם.

לאחר לחיצה על הכפתור, תגיעו למסך בו תצטרכו למלא את הפרטים שלכם:

לאחר מילוי הפרטים וההרשמה, תקבלו אימייל אימות ואישור החשבון. וכאן תהליך ההרשמה מסתיים! ברוכים הבאים!
בחלק הבא אנחנו נעבור על תהליך הקנייה ואיך מחפשים מוצרים באופן כללי, או איך מגיעים לקטגוריה של מוצרי חיות מחמד ומחפשים פרטים בין חנות חיות אחת לאחרת.
איך קונים באמזון? שתי דרכים לחיפוש מוצרים
לפני שתתחילו לחפש מוצרים, אל תשכחו להוסיף פרטים שיעזרו לכם לקנות בצורה קלה יותר ולהחליט מה לקנות וכדי לדעת מה יהיה המחיר הסופי של כל מוצר:
- הוסיפו את כתובת המשלוח (ניתן להוסיף יותר מכתובת משלוח אחת).
- פרטי כרטיס אשראי (כמו שאמרנו בהתחלה, אמזון זה אתר מאובטח עם משתמשים בכל העולם, ולכן אין צורך לדאוג).
איך להוסיף פרטי משלוח וכרטיס אשראי: בתפריט הניווט בראש העמוד, לחצו על "חשבון ורשימות" ולאחר מכן על "חשבון".

במסך הבא, חפשו את הכפתור "הכתובת שלך" על מנת להוסיף כתובת משלוח, ולאחר מכן את הכפתור "התשלומים שלך" על מנת להוסיף פרטי אשראי.

חיפוש מוצר במנוע החיפוש של אמזון
בתפריט הניווט תוכלו להתחיל חיפוש על ידי שימוש במנוע החיפוש. אתם יכולים להתחיל עם מילה כללית, כמו "רתמות לכלב" או משהו ספציפי יותר כמו "מיטה אורטופדית לכלב גדול". מנוע החיפוש של אמזון יציע לכם הצעות כדי לחדד את החיפוש, במידה ותרצו.
בין החיפושים המובילים באתר ניתן למצוא:
- שעון אפל (apple watch).
- קרוקס (crocs).
- איירפודס (airpods)
- סיר בישול ללא שמן (air fryer).
- אייפד (ipad).
- פליי סטיישן 5 (ps5).
- ועוד הרבה מוצרים אחרים שניתן למצוא תחת רשימת המוצרים הנמכרים ביותר.

המסך הבא אליו תגיעו יראה לכם את כל התוצאות הרלוונטיות לפי מילת החיפוש בה השתמשתם.
שימו לב שבשורת החיפוש יש כפתור אפור עם הכיתוב "הכל". כפתור זה מאפשר לכם לחדד את החיפוש לקטגוריות סצפיפיות, כמו מוצרים לחיות מחמד (כך נגיע לחנויות חיות המוכרות את המוצרים שלהם לכלבים, חתולים וכו'), אופנת נשים או אופנת גברים, מוצרים לבית ולמטבח, מוצרים למחשבים, מוצרים לתינוקות ועוד.
חיפוש מוצר לפי קטגוריות – חנות חיות ומחלקות נוספות
כדי לחפש לפי קטגוריות או מחלקות, אני ממליץ להתחיל מתפריט הניווט ולחפש את כפתור "הכל" בצד ימין למעלה. לחיצה עם הכפתור תפתח תפריט צדדי עם פירוט כל המחלקות של אמזון, ולא רק חנות חיות המחמד.
במקרה בו אנחנו מחפשים מוצרים לחיות מחמד וכדי לראות את המוצרים הזמינים תחת חנות חיות מחמד, נחפש את המחלקה "מוצרים לחיות מחמד" בתפריט הניווט הצדדי.

אם נבחר ב"כלבים", נגיע למסך המראה לנו את המוצרים השונים שנמכרים באמזון לכלבים. כל מוצר כזה יכול להימכר על ידי חנות חיות אחרת שעובדת עם אמזון, אך ישנם גם מוצרים או מותגים של אמזון. איך נדע לסנן בין המוצרים כדי למצוא מה שאנחנו מחפשים? זה החלק הבא.
סינון מוצרים
זה לא משנה אם התחלתם את החיפוש שלכם על ידי מילה במנוע החיפוש, או על ידי חיפוש דרך המחלקות השונות, כאשר אתם מגיעים לעמודי המוצרים, אתם יכולים לסנן את המוצרים לפי מגוון רחב של מסננים. תפריט הסינון הופך את חווית הקנייה לקלה מאוד, נוחה ויעילה. מהם המסננים העיקריים:
- משלוח חינם על ידי Amazon (מוצרים עם זכאות למשלוח חינם).
- מוצרים בני-קיימא.
- מחלקה – כאן תוכלו לחפש תתי-מחלקות בתוך קטגוריה או מחלקה. כלומר, אם הגעתם למחלקה של מוצרים לכלבים, אתם יכולים לבחור בין מגוון תתי-מחלקות כמו מוצרים להאכלה והשקיית כלבים, מיטות וריהוט לכלבים, חטיפים לכלבים, מוצרים לטיפוח כלבים, ועוד. חלק מהמחלקות האלו יכילו עוד מחלקות כדי לעזור לכם לסנן אפילו יותר את החיפוש.
- חוות דעת לקוחות – סינון לפי דירוג המוצר על ידי לקוחות.
- מותגים נבחרים – רשימה של המותגים הנמכרים.
- המותגים שלנו – סינון שיראה לכם את מותגי Amazon.
- ועוד.

בחירת מוצר והוספת לעגלה
לאחר החיפוש והסינון, תוכלו להתחיל לבחון את המוצרים השונים. לחיצה על כל מוצר תיקח אתכם לדף המוצר של חנות חיות המוכרת באתר. אבל איך לבחור מוצרים? למרות שלכל אחד ישנם שיקולים שונים, כדאי להסתכל על כמה נתונים שמספקים לנו כדי לעזור בבחירת המוצר:
- כמות או מספר הביקורות.
- הציון – כמה כוכבים המוצר מקבל מ-1 עד-5.
- מחיר – כמובן שזה גורם מכריע, אך זכרו כי זה לא בהכרח המחיר הסופי, אותו נדע בהמשך.
לאחר הלחיצה על הפריט וכניסה לדף המוצר תוכלו למצוא מידע נוסף, כמו הפירוט המלא של המוצר, ביקורות שלקוחות כתבו, קישור לחנות החיות שמוכרת את המוצר, מוצרים נוספים, השוואות מחירים ועוד.
אם ניקח לדוגמא את ערכת מכונת תספורת לכלבים בתמונה למעלה, נוכל להיכנס לעמוד המוצר על מנת לראות על כל המידע על המוצר הזה לפי קבלת החלטה.
אם נרצה לקנות רק את המוצר הזה, ניתן לעשות זאת מתוך עמוד המוצר, אך אם נרצה לחפש עוד מוצרים נוכל להוסיף את המוצר לסל הקניות. אפשר להחליט גם לשמור את המוצר ברשימה או בסל, לקנייה בזמן מאוחר יותר.
טיפ: אם מצאתם מוצר שאתם אוהבים, אתם יכולים לבדוק אילו מוצרים נוספים אותה חנות חיות מוכרת. הקישור כדי להגיע לכל חנות חיות (או כל חנות אחרת) מופיע מתחת לשם המוצר.

תהליך התשלום והמשלוח
על מנת לשלם ולקנות מוצר תצטרכו לספק את כתובת המשלוח, פרטי אמצעי התשלום ואמצעי זיהוי. אם לא עשיתם את זה בתהליך ההרשמה, תוכלו לעשות זאת בתהליך הרכישה.
לאחר שעשיתם זאת, תהליך התשלום הוא די פשוט וקל, אך ישנן כמה נקודות שחשוב להכיר ולשים לב אליהם.
בחירת מטבע לתשלום
מאחר ויש מספר אתרים ברחבי העולם המציעים שירותים עיקריים לאותה מדינה (לדוגמא אמזון ספרד, צרפת או ארה"ב), נשאלת השאלה באיזה מטבע כדי לשלם? ההמלצה היא לשלם במטבע המקומי של האתר שבו אתם קונים. כלומר, אם הרכישה היא באמזון ארה"ב, מומלץ לשלם בדולרים, ואם הרכישה היא באתר של ספרד או צרפת, אז מומלץ לשלם ביורו.
את בחירת המטבע ניתן לעשות בחלק האחרון של הזמנת המוצר, בו תתבקשו לבחור בין מטבעות.
משלוחים באמזון
אופציות השילוח הקיימות, נכון לזמן כתיבת המאמר:
- משלוח סטנדרטי (Standard) – האופציה הזולה ביותר. זו האופציה שבה אני משתמש ועליה אני ממליץ. כמו עם האופציות האחרות, אתם תקבלו הערכת זמן מתי המוצר יגיע, אך הרבה פעמים המוצר מגיע לפני הזמן המוערך.
- משלוח מהיר – משלוח עם עלויות יקרות יותר, שבאופן אישי אני לא משתמש בו.
בתהליך התשלום תוכלו לבחור בין האופציות השונות ולראות מה ההבדלים בין העלויות וזמני ההגעה המשעורים של כל אופציית שילוח.
משלוח חינם לישראל: נכון לכתיבת המדריך, לחלק מהמוצרים הנשלחים לישראל בקניה של מעל ל-49 דולר, קיימת זכאות למשלוח חינם לישראל.
חשוב לדעת כי בקנייה אחת של סל קניות מ-75 דולר ומעלה נשלם מס על המוצרים, אך גם לזה יש פתרון (המשיכו לקרוא).
תקרת פטור ממע"מ
כאמור, בסכום קנייה של 75 דולר ומעלה, אתם תצטרכו לשלם מסים או מע"מ על סל הרכישה שלכם. במידה ומדובר במספר מוצרים ניתן לחלק את סל הקניות ולקנות את המוצרים לחוד. בצורה זו כל חבילת משלוח תהיה פחות מ-75 דולר. בנוסף, לפי רשות המסים ואתר כל זכות:
"לתשומת לב: שתי חבילות או יותר שיישלחו מאותו ספק לאותו לקוח בהפרש של עד 72 שעות, ייחשבו כמשלוח אחד שפוצל, ומסי היבוא יחושבו לפי ערכם הכולל של כל המוצרים יחד. הפטור אינו חל על מוצרי טבק, כוהל ומשקאות משכרים."
לדוגמא, אם אתם מחליטים להביא הביתה גור כלבים או כלב חדש, ולשם כך צריכים לקנות לא מעט ציוד מחנות חיות מחמד, אתם יכולים לתכנן את הקניות מראש ולפצל את סלי הקנייה בהתאם למחירים שלהם. הרבה מהמוצרים יהיו זולים יותר מחנות חיות אחרת ובעזרת תכנון מראש ניתן לחסוך כסף מבלי להתפשר על איכות.
שאלות ותשובות
מה זה אמזון?
אמזון היא ענקית מסחר דיגיטלית אמריקאית שמוכרת מגוון רחב של מוצרים ברחבי העולם. החברה מפעילה גם שוק פתוח למוכרים צד ג’, אך לא כולם שולחים לישראל או כוללים את המיסים הנדרשים.
באיזה מדינות יש אמזון?
לאמזון יש הרבה אתרים במדינות שונות, כמו ארה”ב, בריטניה, גרמניה, ספרד, הולנד, צרפת, או איטליה. לא כל המוצרים בכל האתרים נשלחים לישראל, ויש לבדוק באופן פרטני את זה בדף המוצר או בסל הקניות. יש גם מקרים בהם מוצר זהה נמכר במחיר שונה באתרים שונים, ולעתים כדאי להשוות את המחירים לפני הקנייה.
האם אמזון שולחת לישראל?
ניתן לקנות מוצרים באמזון עם משלוח לישראל, אך יש מוצרים שאינם נשלחים לישראל. הדרך הקלה ביותר היא ליצור חשבון ולהגדיר את כתובת המשלוח והתשלום שלכם בישראל. אז תוכלו לראות בדף המוצר אם הוא נשלח לישראל או לא. אם לא, תוכלו לנסות להוסיף אותו לסל הקניות ולהמשיך בהליך הקנייה עד לשלב האחרון. אם זה אפשרי, סימן שאפשר להזמין את המוצר הזה לארץ. אם לא, זה יעצור אתכם בדרך ויגיד לכם שהמוצר לא נשלח לישראל.
איך יוצרים קשר עם אמזון?
כדי לפנות לשירות התמיכה ניתן לעשות זאת דרך האתר של אמזון. במרכז התמיכה שלהם תוכלו למצוא תשובות לשאלות או בעיות. במידה ולא מצאתם מה שחיפשתם תוכלו לפנות לנציג שיעזור לכם. מניסיוני, יש להם שירות לקוחות מצויין.
מה זה אמזון פריים?
לאחר הרשמה בחינם ניתן לבחור לעשות מנוי בתשלום. המנוי נקרא אמזון פריים. כחלק מהמנוי ומההטבות שמגיעות איתו, לקוחות פריים יכולים להינות ממחירי שילוח זולים יותר ומהירים יותר, מבצעים מיוחדים ועוד הטבות. בנוסף, אתם מקבלים חודש ראשון חינם. לפרטים נוספים קראו באתר אמזון.
באיזה מטבע עדיף לשלם באמזון?
מומלץ לשלם באמצעות המטבע המקומי של אותה מדינה שממנה קונים, כלומר אם אתם קונים באתר של ארה”ב אז בדולרים, אם אתם קונים ממדינה אירופאית אז ביורו, ואם מאנגליה אז בפאונד. אם תשלמו בש”ח, אמזון יגבו מכם עמלת המרה גבוהה מאוד. אם תשלמו במטבע המקומי, עמלת ההמרה תעבור לבנק שלכם, שגובה סכום נמוך יותר. זה יחסוך לכם כסף בסופו של דבר.
האם יש מכס על אמזון?
נכון לזמן כתיבת המאמר, לקנייה אישית באמזון (לא קנייה מסחרית) על מוצרים בשווי של עד 75 דולר, לא תצטרכו לשלם מכס, מע”מ ומס קנייה. על מוצרים בשווי 75 דולר ועד 500 דולר, יהיה רק פטור ממכס אך תצטרכו לשלם מע”מ, ומס קנייה אם חל על המוצר (תלוי בקטגוריה של המוצר). ואילו מוצרים מעל ל-500 דולר יחוייבו במע”מ, מכס ובמס קנייה (אם הם חלים על המוצר).
האם המכיר באמזון כולל מיסים?
כתלות בשווי הקנייה והמוצר עצמו, יכול להיות שתצטרכו לשלם מסים, מע”מ וכו, (ראו שאלה קודמת), אך היתרון באמזון הוא שהם יהיו שקופים לאורך כל הדרך ובמעמד הרכישה מקבלים מחיר סופי. במידה והחישוב של אמזון אינו נכון ונגבה מכם סכום גבוה מדי, הם יזכו אתכם על הפער.
איך לא לשלם דמי משלוח באמזון?
על מוצרים שעומדים בתנאי למשלוח בחינם, וברכישה של סל קניות מעל 49 דולר ניתן לקבל משלוח בחינם. זכרו כי ההטבה לא חלה על כל המוצרים, והדרך הכי בטוחה לבדוק האם היא חלה על מוצר מסויים או לא, היא להוסיף את המוצר לסל הקניות ולראות מה פירוט החיובים לפני התשלום.
האם כדאי לקנות באמזון?
אמזון היא חברה בינלאומית בטוחה, עם מוניטין גבוה ומספר סיבות שבגלל אנו ממליצים על קנייה באמזון, גם של מוצרים לחיות מחיות תוך בדיקת חנויות מחמד שונות, וגם של מוצרים אחרים.
מה היתרונות בקנייה מאמזון?
תחילה, ישנה שקיפות מלאה בנוגע למחיר הסופי תחת אמזון גלובל, ומקבלים גישה למגוון רחב של מוצרים, כמעט בכל קטגוריה אפשרית, ובמחירים זולים. בנוסף, שירות הלקוחות של אמזון הוא מצויין, וישנם לא מעט ימי מבצעים כמו בלאק פריידי.
מה הלאה? קניית מוצרים לכלבים וחיות מחמד
מכאן אתם יכולים להתחיל לחפש מוצרים בכל חנות חיות באמזון, לפי מחלקות או לפי מילות חיפוש, ומלבד חנות חיות מחמד, ישנם עוד מגוון רחב של מוצרים שאתם יכולים להזמין.
בכל הקשור לציוד לכלבים, אנחנו כאן כדי לעזור לכם למצוא מוצרים טובים מבין כל החנויות שבאתר. אתם יכולים למצוא ביקורות והמלצות על מגוון מוצרים בעמוד ה-"ציוד לכלבים" שלנו, עם המלצות על מיטות אורטופדית לכלב או רתמות לכלב לפי פרמטרים שונים.
קנייה מהנה, איכותית וזולה!
כתיבת תגובה